1. Éditeur du site
Le présent site est édité par la Clinique Dentaire 360, établissement de soins dentaires situé à Bakırköy, Istanbul, Turquie. Contact : iletisim@360dentalhospital.com.
2. Hébergement et administration technique
Le site est hébergé sur un serveur situé en Suisse auprès d’Infomaniak. Son administration technique est assurée par IMS, en France. Contact : contact@ims.paris.
3. Objet et champ d’application
Les présentes conditions s’appliquent aux demandes d’information, de devis, de rendez-vous et aux prestations de soins proposées par la Clinique Dentaire 360. Toute prise en charge médicale fait l’objet d’une évaluation personnalisée préalable.
4. Informations, devis et consentement
Les informations affichées sur le site sont générales et ne remplacent pas une consultation ni un diagnostic. Le plan de traitement, les actes envisagés, leur durée et leur prix sont précisés dans un devis personnalisé. Le patient demeure libre d’accepter ou de refuser la proposition après avoir reçu les informations nécessaires.
5. Prix et paiement
Les prix sont communiqués dans le devis, dans la devise qui y est indiquée. Les modalités, l’échéancier et les moyens de paiement acceptés sont précisés avant le début des soins. Les frais personnels de transport, d’hébergement ou d’assurance ne sont inclus que lorsqu’ils figurent expressément dans le devis.
6. Rendez-vous, modification et annulation
Toute demande de modification ou d’annulation doit être signalée à la clinique dans les meilleurs délais. Les éventuelles conditions d’acompte, de remboursement ou de report sont celles indiquées dans le devis ou la confirmation de rendez-vous.
7. Responsabilité
La clinique fournit les soins conformément aux règles professionnelles applicables et selon la situation propre à chaque patient. Le résultat d’un traitement dépend notamment de l’état de santé, du suivi des recommandations et des réactions individuelles ; aucun résultat ne peut être garanti indépendamment de ces facteurs.
8. Propriété intellectuelle
Les textes, photographies, éléments graphiques, marques et contenus du site sont protégés. Toute reproduction, adaptation ou utilisation sans autorisation préalable est interdite, sauf disposition légale contraire.
9. Données personnelles
Le traitement des données personnelles est décrit dans la Politique de protection des données personnelles accessible depuis le pied de page du site.
10. Réclamations et droit applicable
Pour toute question ou réclamation, contactez iletisim@360dentalhospital.com. Les parties chercheront en priorité une solution amiable. À défaut, les règles impératives et les juridictions compétentes déterminées par la législation applicable prévalent.
11. Mise à jour
La clinique peut modifier les présentes conditions afin de tenir compte de l’évolution de ses services ou de la réglementation. La version publiée sur cette page est la version en vigueur.
